Las redes sociales en la actualidad

El uso principal de las redes sociales, es estar en contacto con la gente, compartir información, comentar sobre lo publicado.

Estadísticas

89% de los usuarios siguen marcas en redes sociales

38% Con mucha frecuencia

Motivación inicial para seguir las marcas

51% Me gusta la marca y quería mantenerme informado/a

36% Era necesario para participar en un concurso

22% Para conocer como funciona la marca

19% Me apareció publicidad en las redes y decidí seguirla

15% Influye en mi proceso de compra

12% Era la forma de acceder al servicio de atención al cliente

12% Porque vi que un amigo/conocido la seguía

10% Para buscar trabajo

5% Lo hace un referente para mi

5% Tenía una queja con la marca

3% Otros

Fuente de los datos: IV Estudio anual de las redes sociales IAB- Elogia.

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